Инструкции

Что может делать в iGO Специалист

Специалист iGO имеет ограниченные права: он может посмотреть и отредактировать свое расписание занятий, а также общаться в чате с пользователями.

Если не назначить специалиста, для клиентов будет доступен только чат с администратором.

Специалистов может добавить не только Владелец, но и Администратор. Обычно права специалистов дают инструкторам и преподавателям.

Где Специалист может посмотреть расписание занятий

В разделе Компания — Расписание занятий.

Чтобы посмотреть график на день, листайте даты, пока не найдете необходимую.

Чтобы посмотреть расписание конкретного занятия, нажмите на шестеренку, затем карточку занятия. Вы увидите расписание на месяц вперед.

ВАЖНО

Администратор или специалисты должны отметить начало занятия в приложении.
Это необходимо, чтобы правильно сформировалась отчетность.

Чтобы начать занятие, откройте Компания — Расписание занятий. Выберите специалиста и нажмите на карточку занятия.

Готово!

Если не начать занятие в приложении, оно будет считаться в отчетности отмененным

Как Специалист может отредактировать расписание

В разделе Компания — Расписание занятий.

Чтобы отменить или перенести занятие, нажмите шестеренку в правом углу. Теперь нажмите карточку занятия. Вы увидите расписание этого занятия на ближайший месяц. Свайпните то занятие, которое нужно перенести или отменить.

Если расписание или само занятие стало неактуальным, его можно полностью удалить. Нажмите шестеренку в правом углу. Свайпните карточку занятия и нажмите иконку корзины.

Если нужно добавить разовое занятие вне расписания, нажмите карточку занятия, затем плюсик в правом углу.

Если хотите добавить дополнительное занятие в расписание, свайпните карточку занятия. Нажмите иконку расписания, затем включите необходимые дни.

Где Специалист может найти чат с клиентами

В разделе Компания — Чат.

Вы не можете написать клиенту первым. Чат с пользователем станет доступным, только когда он сам напишет вам или запишется на услугу/занятие.

Если еще никто не написал вам и не записался онлайн, раздел Чат будет пустым.