Инструкции
Как настроить Запись на занятие
Функция доступна только тем, кто оплатил подписку на iGO!
Прежде чем настроить Запись на занятие, вы должны полностью заполнить раздел Профиль компании. Как это сделать, можно узнать здесь. Или посмотреть видео:
Если вы заполнили Профиль, переходим к разделу Занятия.
Перед вами общий календарь, где будут отображаться все занятия всех специалистов. Его можно фильтровать по конкретному специалисту, группе услуг или услуге. А еще можете оставить в календаре только групповые занятия или только индивидуальные, активировав соответствующие переключатели:
График конкретного специалиста можно увидеть и без фильтрации. Просто нажмите эту кнопку и выберите преподавателя:
Теперь вы видите календарь только одного специалиста. Создать занятие, настроить и отредактировать расписание, добавить участника здесь можно таким же образом, как и в общем календаре.
Как добавить занятие
Нажимаем кнопку Добавить занятие.
Выбираем из списка услугу, которую будут оказывать на данном занятии. Выбираем из списка специалиста, который будет проводить данное занятие. Указываем тип занятия, групповое или индивидуальное. Пишем название занятия.
ВАЖНО
Название занятия — это то, что будет видеть ваш клиент в расписании. Нужно хорошо его продумать. Например, для теоретических занятий в автошколе логичнее всего использовать номер группы.
Нажмите Сохранить!
Все занятия, которые вы добавляете, появляются слева от календаря.
Как настроить расписание занятий
Нажимаем вот на эту иконку напротив нужного занятия:
Затем нажимаем кнопку Добавить время.
Выбираем день недели, когда проходит занятие. Отмечаем время начала занятия. Указываем продолжительность занятия.
Нажимаем Сохранить!
В сводной таблице доступны кнопки редактирования и удаления расписания.
Итак, вы создали регулярное расписание занятия, которое будет действовать по умолчанию.
Как записать пользователя на занятие
Клиент выбирает в мобильной версии специалиста, услугу и подходящее расписание занятий и отправляет заявку администратору.
По каждой заявке открывается индивидуальный чат с клиентом. Как только обговорите с ним все условия, снова откройте раздел Занятия.
Выберите занятие, на которое хочет записаться клиент, и нажмите на эту иконку:
Теперь нужно сделать пользователя участником данного занятия. Для этого нажмите кнопку Добавить участника и введите номер телефона, под которым он зарегистрировался в приложении.
В сводной таблице есть столбец Комментарий. Здесь можно посмотреть информацию, а вот добавить новый комментарий получится только в мобильной версии. Откройте Компания — Расписание занятий. Выберите специалиста, затем свайпните карточку занятия, нажмите на иконку участников. Нажмите на карточку участника.
Также в таблице доступны кнопки для просмотра, редактирования и удаления участника занятия.
Как редактировать расписание занятий
Возвращаемся к общему календарю. Вы можете отменить или перенести любое занятие. Для этого нажмите на соответствующее окошко в календаре. Укажите новую дату, время и продолжительность занятия, если хотите перенести занятие. Или поставьте флажок Отменить занятие.
Если вы хотите добавить дополнительное занятие в расписание, найдите список занятий слева от календаря и нажмите иконку расписания:
Нажмите Добавить время и добавьте дополнительное занятие.
Если это разовое занятие вне расписания, нажмите на любое пустое окошко в календаре. Выберите занятие, укажите время проведения и продолжительность. Если подходящего занятия в списке нет, создайте новое, нажав на кнопку Добавить занятие